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In Deutschland leben ca. 10 Mio. Menschen mit einer Behinderung. Wenn sie verreisen, brauchen sie detaillierte und verlässliche Informationen über die Nutz- und Erlebbarkeit touristischer Angebote. Aber auch für den Rest der Bevölkerung ist die Herstellung der Barrierefreiheit hilfreich und kom­for­ta­bel. Um allen Gästen ein rundum schönes Naturerlebnis zu ermöglichen, wurde das OTTER-ZENTRUM im Frühjahr 2024 erneut nach den Kriterien der bundesweiten Kennzeichnung „Reisen für Alle“ unter die Lupe genommen. Es handelt sich dabei um eine umfangreiche Überprüfung, die von externen, speziell geschulten Erhebern vor Ort vorgenommen wurde. Als Ergebnis er­hielt das Freigelände des OTTER-ZENTRUMs für den Zeitraum April 2024 – März 2027 die Auszeichnung „Barrierefreiheit geprüft“.

Das verliehene Zertifikat „Reisen für alle - Barrierefreiheit geprüft“ belohnt die Bemühungen, allen Menschen ein ganz besonderes Naturerlebnis zu ermöglichen. „Die Auszeichnung ist eine Anerkennung, auf die wir be­son­ders stolz sind, denn die Wahrnehmung von Freizeitangeboten gerade von Menschen mit besonderen Bedürfnissen ist ein wichtiger Teil ihrer Lebensqualität, die uns am Herzen liegt,“ freut sich der pädagogische Abteilungsleiter Thomas Lucker über die Auszeichnung. Für etwa 10 Prozent der Bevölkerung ist die Barrierefreiheit beim Reisen unbedingt erforderlich, aber für 100 Prozent der Reisenden bedeutet sie einen Komfortgewinn.

Schon immer war es ein besonderes Anliegen des Trägervereins Aktion Fischotterschutz e.V., Menschen mit Ein­schrän­kun­gen den Besuch des OTTER-ZENTRUMs und das Erleben der nachtaktiven Marder in den naturnahen Lebensräumen so angenehm wie möglich zu gestalten. Menschen mit Ein­schrän­kun­gen können sich jetzt ganz bequem mit Hilfe der Steck­briefe zur Barrierefreiheit auf der Webseite otterzentrum.de/planen-sie-ihren-besuch/barrierefreiheit/ ein genaues Bild über vorhandene Serviceangebote, die Beschaffenheit der Wege, die Angebote des Restaurants, die Toilettenanlagen und speziell auf ihre Bedürfnisse abgestimmte Führungen machen.

So sind beispielsweise seit der Eröffnung 1988 alle Wege sehr gut mit Rollatoren, Rollstühlen, Kinderwagen und Bol­ler­wa­gen zu befahren. Die untersuchten Bereiche sind stufenlos und über Rampen gut erreichbar. Die Schaufütterungen werden mit Verstärkern und Lautsprechern übertragen, so dass alle Informationen über die Tiere bei den Gästen ankommen. Die Sichtmöglichkeiten für Kinder und Rollstuhlfahrer wurden deutlich verbessert und die Beschilderung ist in schnörkelloser kontrastreicher Schrift gut erkennbar. Die Daten zur Barrierefreiheit liegen jetzt im Detail vor und können auf der Webseite von den Gästen eingesehen werden, um die Planung des Besuchs zu erleichtern. Die Zertifizierung wurde dankens­wer­ter­weise von der TourismusMarketing Niedersachsen GmbH (TMN) gefördert.

„Reisen für Alle“ ist die bundesweit gültige Kennzeichnung im Bereich Barrierefreiheit. Sie wurde vom Bundesministerium für Wirtschaft und Klimaschutz (BMWK) und den Bundesländern geschaffen. Seit Januar 2024 ist die Bayern Tourist GmbH (BTG) sowohl Betreiber als auch Koordinierungs- sowie Prüfstelle von „Reisen für Alle“. Diese Zertifizierung macht es Men­schen mit Ein­schrän­kun­gen leichter, die Urlaubs- und Ausflugsziele auszusuchen, die ihren Bedürfnissen entsprechen.